กรุงเทพฯ 26 สิงหาคม 2569 - นายพลาวุธ วงศ์วิวัฒน์ รองอธิบดีกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม เป็นผู้แทน นางสาวณัฏฐิญา เนตยสุภา อธิบดีกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม เข้ารับโล่รางวัล “Outstanding Governmant Entity on Social Media” ในงาน “Thailand Social Government Awards” พร้อมด้วย นายวีระพล ผ่องสุภา เลขานุการกรม กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม และเจ้าหน้าที่กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม หรือดีพร้อม (DIPROM) เข้าร่วมงานดังกล่าว ณ โรงละครอักษรา คิงพาวเวอร์ ถนนรางน้ำ 

กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม หรือดีพร้อม (DIPROM) เป็น 1 ใน Top 50 องค์กรภาครัฐ จาก 300 แห่งทั่วประเทศ ที่ได้รับรางวัล “Outstanding Governmant Entity on Social Media” เพื่อยกย่องและเชิดชูเกียรติให้เป็นแบบอย่างที่ดีในการสื่อสารบนโซเชียลมีเดีย และเป็นครั้งแรกของรางวัลนี้ ที่ได้มีการพัฒนาเกณฑ์การวัดผลการสื่อสารของหน่วยงานภาครัฐบนสื่อสังคมออนไลน์ขึ้นมาโดยเฉพาะ ผ่าเกณฑ์ หรือตัวชี้วัดประสิทธิภาพการสื่อสาร (Social Metric for Government) ภายใต้แนวคิด “ความไว้วางใจของสาธารณะที่มีต่อหน่วยงานภาครัฐ (Public Tust)” เพื่อส่งเสริมและสร้างบรรทัดฐานการสื่อสารบนโซเชียลมีเดียของหน่วยงานภาครัฐ ผ่าน 3 มิติ ได้แก่ ความเกี่ยวเนื่องและเชื่อมโยงกับพันธกิจ (Relevance) ความสม่ำเสมอในการสื่อสาร (Consistency) และการตอบสนองต่อประชาชน (Responsiveness) ซึ่งมีการเก็บสถิติจากโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มหลักของหน่วยงานภาครัฐครอบคลุมมากว่า 300 หน่วยงานทั่วประเทศ ตลอดระยะเวลา 12 เดือน ตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2568 – 30 มิถุนายน 2569 และได้นำกว่า 50 ปัจจัยสำคัญเข้ามาวิเคราะห์ร่วมด้วยเพื่อความสมบูรณ์ของเกณฑ์การวัดผล

“รางวัล Outstanding Governmant Entity on Social Media” สำหรับ “ดีพร้อม” ไม่เพียงแต่เป็นการเชิดชูเกียรติเท่านั้น แต่ถือเป็นก้าวสำคัญในการวางรากฐานการสื่อสารยุคใหม่ของดีพร้อมไปสู่่การสร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจต่อสาธารณะอย่างยั่งยืนในภาวะที่สังคมเผชิญกับข่าวลือและข้อมูลที่รวดเร็ว

ทั้งนี้ รางวัลดังกล่าว ได้สะท้อนให้เห็นว่าสื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางสำคัญที่ประชาชนสามารถใช้ติดตามข้อมูล แสดงความคิดเห็น และมุมมองต่อการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ ดังนั้น การสื่อสารของหน่วยงานจึงควรมีทั้งความต่อเนื่อง ชัดเจน และเหมาะสม เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง เกิดความเข้าใจต่อบทบาท และการดำเนินงานของหน่วยงาน ตลอดจนเกิดความเชื่อมั่นและความไว้วางใจในระยะยาว