
การลงทุนประกอบการธุรกิจอุตสาหกรรม สิ่งหนึ่งที่อยู่คู่เสมอมาก็คือการเปลี่ยนแปลง เมื่อเริ่มต้นธุรกิจใหม่ๆก็จะมีความยุ่งยากเรื่องตลาดที่ไม่รู้ว่าเมื่อผลิตแล้วจะขายได้หรือไม่ คุณภาพสินค้าที่ผลิตมีความสม่ำเสมอหรือเปล่า เงินทุนที่มีอยู่ก็มีจำนวนจำกัดจะใช้อย่างไรให้เกิดประโยชน์สูงสุด แรงงานที่จ้างมาทำงานมีความชำนาญ ความทุ่มเท เอาจริงเอาจังเท่าไร การเจรจากับคู่ค้าทำอย่างไรจึงจะยอมรับ เหล่านี้เป็นสิ่งที่ประสบอยู่ ผ่านการจัดตั้งธุรกิจแล้วก็อยู่ช่วงเจริญเติบโต ทำอย่างไรจึงจะขยายตลาดได้ ให้ลูกค้ายอมรับมากขึ้น การผลิตต้องการเทคนิคใหม่ๆมาช่วยลดต้นทุน ทำอย่างไรจึงจะวางแผนการผลิตได้เหมาะสม แล้วผังโรงงานปัจจุบันเหมาะสมหรือยัง การเงินก็จะตามเก็บหนี้หรือปล่อยเครดิตเท่าไรจึงจะหมาะสม ในระยะต่อมาก็คือ ช่วงธุรกิจที่เติบโตเต็มที่มีคำสั่งซื้อ (Order) มากจนกระทั่งผลิตไม่ทัน โอทีก็สั่งทำแล้วโรงงานดูเล็กไปถนัดใจ เงินทุนก็สะสมมามากพอ ครั้งนี้ก็คิดจะขยายโรงงานลงทุนใหม่อีกสักรอบแล้วจะใช้ที่ไหนดี ราคาที่ดินต้องเหมะสม เทคโนโลยีที่จะซื้อมาเพียงพอหรือไม่ ตลาดทีมงานพร้อมรองรับขยายงานหรือยัง ปัญหาต่างๆ ที่กล่าวมายังไม่รู้สึกเจ็บปวดเท่าเมื่อสร้างโรงงานใหม่เสร็จสินค้าที่ผลิตล้าสมัย เพราะถูกลอกแบบ คู่แข่งมีการพัฒนาผลิตภัณฑ์มากขึ้น ยอดขายเริ่มลดลงและหมดไปในที่สุด ทางออกของปัญหาเหล่านี้คือการทำธุรกิจต้องสร้างนวตกรรมใหม่ๆ ให้เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาทั้งนวตกรรมเชิงการบริหารจัดการ นวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์และกระบวนการ ซึ่งนวัตกรรมเหล่านี้ยังต้องสอดรับกับความเปลี่ยนแปลง และความต้องการของผู้บริโภคและสังคมรอบข้าง
กรณีศึกษาที่นำเสนอในส่วนนี้เป็นส่วนหนึ่งของผลผลิตโครงการชุบชีวิตธุรกิจไทย ที่กรมส่งเสริมอุตสาหกรรมได้ไปให้บริการแก่สถานประกอบประเภทต่างๆ ไว้ 3,000 กว่าโรงงาน เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการดำเนินธุรกิจทั้งในรูปการบริหารจัดการ การปรับปรุงกระบวนการผลิต การสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ให้ธุรกิจ SMEs เพื่อให้เกิดผลิตภาพและความเข้มแข็งต่อการประกอบการ อันจะนำมาซึ่งความยั่งยืนของธุรกิจนั้นๆ แนวทางแก้ไขปัญหาด้านต่างๆ เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นจริงของธุรกิจและได้รับการแก้ไขจากที่ปรึกษาซึ่งเป็นเครือข่ายหน่วยร่วมของกรมส่งเสริมอุตสาหกรรมกว่า 70 เครือข่าย จึงต้องขอขอบคุณที่ปรึกษาทุกท่านมา ณ โอกาสนี้
หวังว่า รายงานกรณีศึกษาปัญหาการประกอบการของอุตสาหกรรมต่างๆ จากนี้ไปจะช่วยแก้ไข ส่งเสริม การยกระดับและพัฒนาอุตสาหกรรมไทยให้มีความก้าวหน้า มั่นคง และยั่งยืน ได้อีกระดับหนึ่งต่อไป

มาณพ ชิวธนาสุนทร
ผู้อำนวยการสำนักพัฒนาการจัดการอุตสาหกรรม
manop@dip.go.th
